周易阴阳五行与现代企业管理(七)

《周易》阴阳五行与现代企业管理(七)

土生金，土在五常之德为“信”，信为信实。诚信务实，诚信是我们经商之本，是立人、立企、立国之本。万物土中生，没有诚信寸步难行。如果虚伪狡诈靠侥幸来做事情，可能得一时之利，但长久会失信与人，注定要失败的，而且人、企业、社会负效应较大，贻害子孙死路一条。
我们工作更要务实，要养成求真务实之风。做事一定要扎实细致，认真执行。我们很多女同志喜欢打扮外表如化妆、描眉，目的是给人一个良好的第一认象。要把自己的妆化好必须要细致，否则适得其反。销售和研发是企业的最前沿，精细的策划、实施、反馈与沟通、总结是我们事业的基础。
产品质量的先期策划（APQP）就是把生产管理的经验前移到产品开发阶段，就是细化产品开发流程。看起来产品开发时间好象加长，但产品的市场寿命会更长。相反产品的开发阶段粗放简略，产品的市场成熟期会更长，市场寿命会减小。欲速则不达的例子比比皆是。
精细销售也是如此，现在流行的顾客关系管理（CRM）就是借助计算机技术在精细管理方面下工夫。
金生水。水，五常之德为“智”。智为心智，智能。智能通过不断的学习，才能得到。销售和研发应该把学习和培训列为工作的重点，要了解掌握本领域国际、国内最新发展成果，学习最新的管理技术和专门技术。根据本企业的情况，我们才能进行创新。
老子讲“上善若水，水善利万物而不争”。水主“弱”，“弱者道之用”。我们要特别注重服务，我们肩负的是开拓性、进取性的使命，但是一定要以“弱”的、服务的心态才能完成。所谓“弱”并不弱，成就大事必守“弱”。否则“刚则易折”，对事业有损。我们的产品本身就是对顾客某种需求的一种服务，就是一种“弱”的表现。我们要根据顾客的需要开发产品，改进产品。要研究顾客以顾客的需求为中心，而不是以企业本身为中心。服务是我们的根本衷旨。为顾客提供尽善尽美的服务”，是市场经济下每一个成功企业的信条。徽软公司总裁比尔•盖茨说，他的公司今后80％的利润都将来自产品销售后的各种升级、换代、维修、咨询等服务，而只有20％的利润来自产品销售本身。因此，服务的品质将决定企业未来的命运。学会服务、用好的服务产生更大的价值，是每一个中国企业都面临的重大课题。我们正在不知不觉中迈向一个“服务的年代”
2、人力资源管理和财务管理
人力资源管理和财务管理就象人的肾，肾为人的先天之本，人力资源管理和财务管理为企业的先天之本。五行为“水”。五常之德为“智”。
人力资本管理的新时代即将来临，提高每位员工的生产率和整体工作团队的创新精神将持续创造更多价值。同时对人力资本进行全面规划所需的技术架构也逐渐成型，将员工和工作进行最佳组合从而实现生产力的最大提高，这将是公司取得竞争优势的重要源泉。
1960年美国经济学家西奥多舒尔茨开创了人力资本研究的新领域其中心论点是：人力资本的投入对经济增长的作用远比物资资本的增加重要的多。后来舒尔茨获得了1979年的诺贝尔经济学奖。在人类历史上，我们第一次进入到了“知本”与“资本”平起平坐，甚至支配“资本”的时代。
随着知识经济时代的到来，掌握知识的人价值不断升值，人力成本占总成本的比例越来越大，人力资源的管理与财务管理的关联越来越密切。要求我们必须从公司整体经营状况来考虑人力资源管理。
美世人力资源和《首席财务官》杂志研究服务公司共同进行的一项调查发现首席财务官也认为他们应该承担管理“人力资本”职责。从历史的经验来看财务部门和人力资源管理部门之间的关系往往介于对抗性和相互不了解之间，但是越来越多的人认识到人力资本管理需要这两个部门之间强有力的合作。
人力资本和资金资本都要实现增值。资金资本的增值很重要的一个方面就是控制并降低成本，控制降低研发成本、采购成本、物流库存成本、质量成本、生产成本、营销成本等。
人力资本的增值主要依靠不断的学习培训提高劳动者的技能，使劳动者更好的完成本职工作，提高工作效率创造更大的价值。
从人力资源的工作性质来看，要求不仅要有本专业的技能还要了解掌握本企业相关部门的一定专业知识。否则很难作好提升劳动者技能的工作。财务管理也是一样，对相关部门工作不了解不可能实现很好的控制成本提升利润的目的。
人员的合理流动机制的建设非常重要，干部要能上能下，员工要一职多能。要根据每个人的能力兴趣合理的流动以期达到人尽其才发挥每个人的长处。每个人的性格特点与所从事的岗位也有一定的关系，要努力实现每个人找到自己合适的岗位发挥最大的作用。
上北下南，北为水。人力资源和财务部门在企业都是领导非常重视的部门，所谓“嫡系”。一定要注意“水”的“润下”功能，润字非常有奥妙。润字不是急风暴雨，也不是干涩断流。要持续不断的进行，无论是学习培训还是控制降低成本都是这样，要有侵润的功夫。下就是要服务于其他部门，不要高高在上。我们的工作就是为其他相关部门提供相关服务。老子讲“江河之所以为百谷王者，以其善下之。故能为百谷王。”
金生水，金为元情，要想元情不被伤害，要注意沟通。人力资源与财务管理与相关部门的沟通非常重要，建立相关的沟通流程保证对相关部门情况及时了解，使我们的工作有的放矢。
3、采购与物流管理
采购的工作重点是选择供方与培育供方，进而与重要供方结成战略同盟。目的是使本组织的产品及服务在市场上在质量、价格、服务等方面更具有竞争力。
物流管理就是以最小的库存成本与运输成本，准时的供应效率满足组织的需要。如零库存管理、多频次送货、和并物流等。
这个版块相等与人的“肝系统”五行属木，五常之德为仁，仁爱责任。
我们选择、培育供方就象人的肝功能一样，要留下适合企业的供方，滤出不适和的毒素。
人的肝主藏血具有储藏血液和调节血量的功能。“肝藏血，心行之，人动则血运于诸经，人静则血归于肝脏。”我们的物流、库存管理也是一样，随生产计划、采购计划的指令，把物资输送到指定部位。
这个部门的工作一定要有高度的责任感。选择供方肩负整个公司的责任，要坚持原则，要预防不正常的关系网（阴金）损害公司利益。（金克木）要建立健全相关规章制度（火）防止利用职权谋取私利，以法来规范我们的工作。（火克金）
供方确定后要爱护供方，帮助供方提高研发能力、质量管理水平、交货能力，帮助供方降低成本。培育供方成为战略合作伙伴。
水生木，要想做好采购工作要求我们要不仅具备产品知识还要有生产管理、成本管理、质量管理知识否则很难胜任管理供应商的责任。这就要求我们不断的学习进取扩大自己的知识面提高自己的能力。物流、库存管理的计算机使用能力等。
木生火，火主规划、规范。要建立工作规范、标准化作业。ISO9000质量体系以对供应商的管理已经作了比较明确的规定。物流与库存管理：先进先出、帐卡物相附以及物流路线图等。比较先进的管理方式如MRP，ERP等。