阴阳五行与现代企业管理(三)

《周易》阴阳五行与现代企业管理(三)

仁：
仁爱，爱亲人，爱家庭，爱同事，关爱他人。我们生活在爱别人与被别人所爱的环境与氛围中，劳动的岗位为我们提供了爱的条件，岗位是由企业所提供，企业依赖于我们的国家而生存。国家存在于我们的生态环境中。爱岗位、爱企业、爱国家、热爱我们的生态环境是我们的根本理念。
我们的生命从孕育开始到成长壮大，是父母心血汗水养成，父母对儿女的恩德最大。《父母恩重难报经》中讲：“第一、怀胎守护恩；第二、临产受苦恩；第三、生子忘忧恩；第四、咽苦吐甘恩；第五、回干就湿恩；第六、哺乳养育恩；第七、洗濯不净恩；第八、远行忆念恩；第九、深加体恤恩；第十、究竟怜愍恩”
第一怀胎守护恩 颂曰
累劫因缘重，今来托母胎，月逾生五脏，七七六经开。
体重如山岳，动止劫风灾，罗衣都不挂，装镜惹尘埃。
第二临产受苦恩 颂曰
怀经十个月，难产将欲临，朝朝如重病，日日似昏沉。
难将惶怖述，愁泪满胸襟，含悲告亲族，惟惧死来侵。
第三生子忘忧恩 颂曰
慈母生儿日，五脏总张开，身心俱闷绝，血流似屠羊。
生已闻儿健，欢喜倍加常，喜定悲还至，痛苦彻心肠。
第四咽苦吐甘恩 颂曰
父母恩深重，顾怜没失时，吐甘无稍息，咽苦不颦眉。
爱重情难忍，恩深复倍悲，但令孩儿饱，慈母不辞饥。
第五回干就湿恩 颂曰
母愿身投湿，将儿移就干，两乳充饥渴，罗袖掩风寒。
恩连恒废诊，宠弄才能欢，但令孩儿稳，慈母不求安。
第六、哺乳养育恩 颂曰
慈母向大地，严父配于天，覆载恩同等，父娘恩亦然。
不憎无怒目，不嫌手足挛，诞腹亲生子，终日惜兼怜。
第七、洗濯不净恩 颂曰
本是芙蓉质，精神健且丰，眉分新柳绿，脸色夺莲红。
恩深催玉貌，洗濯损盘龙，只为怜男女，慈母改颜容。
第八、远行忆念恩 颂曰
死别诚难忍，生离实亦伤，子出关山外，母忆在他乡。
日夜心相随，流泪数千行，如猿泣爱子，寸寸断肝肠。
第九、深加体恤恩 颂曰
父母恩情重，恩深报实难，子苦愿代受，儿劳母不安。
闻儿远行去，怜儿夜卧寒，男女暂辛苦，长使母心酸。
第十、究竟怜愍恩 颂曰
父母恩深重，恩怜无歇时，起坐心相逐，近遥意与随
母年一百岁，长忧八十儿，欲知恩爱断，命尽始分离。
父母对子女真是恩重如山。我们要尽到做人子的基本责任，对父母尽我们的孝心。孝有三个层次：孝身、孝心、孝性。何谓孝身，满足老人身体的需要，吃喝穿戴，健身活动等。何谓孝心，满足老人心理需求，要知道老人所思所想，歌词里说“常回家看看”。何谓孝性，性为天性，所为孝的天性就是以天下父母为父母，天下父母都能老有所养，都能够安养天年，幸福快乐。小孝孝于庭帷，大孝孝于天下。
我们被爱的同时，我们要承担起爱别人的责任，要生活在责任义务里。子女要尽到孝敬父母的责任，父亲要尽到慈爱的责任，妻子要尽到贤淑的责任。特别是孝敬父母，尽到孝心的责任，是一切责任义务的基石。“孝也者，天下之大本也”，“本立而道生”。孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻，为之八德。没有孝，就谈不上悌。没有孝悌，就不可能忠、信，更谈不上八德的其他几条。家庭责任的基础是孝，企业是一个大家庭，员工要做到爱岗敬业的责任,岗位要实现部门的责任,部门要完成企业的责任,企业要尽到社会的责任。根本责任振兴民族产业，造福社会。
中国产业工人要有自己的骨气和责任，要肩负起振兴中国民族产业的责任，发奋图强。我们要学习韩国人的民族自强意识，学习日本人的严谨细致缜密认真的工作作风，学习美国人的开拓创新精神，把我们的企业做强做大。
家庭是一个小家，企业是一个中家，国家是一个大家。人要尽到家庭的责任，企业要尽到国家的责任。企业家上应为国家分忧，下应为百姓解难。从社会取得，又回报于社会。尽到社会的责任，救助弱者及弱势群体，广积阴德，阴德转化为阳势。这是企业做强做大的一个高技术，一个奥妙。财为水之道，水的道必须要流动起来，而且要向下流。顺之则逐渐走向兴旺发达，逆之则逐渐走向衰败、死亡。
在企业里，责任是通过工作目标来体现。
现代企业的管理理念：责任目标管理 个人目标 岗位目标 部门目标 企业目标
高层管理者负责制定企业主要的总体目标，然后将其转变为不同部门和活动的具体目标。举例来说，如果企业总体的销售目标是100万美元，销售总监和地区经理会讨论如何完成目标，同时设立不同区域的具体目标。目标是共同制定的。它们不是强加给下属的。目标管理如果得到充分实施的话，下属甚至会采取主动，提出他们自己认为合适的目标，争取上级的批准。这样每个人，从管理层到一线员工，都将清楚需要去实现何种目标。

大家都知道美国通用公司的6σ管理，其实他是一种目标管理。下面简单介绍一下6σ管理。
先介绍一下正态分布与测量误差。大家都知道测量误差符合正态分布  
他的两个特征参数均值和方差
均值：目标值
方差：偏离目标值的程度
我们用样本均值和样本方差去模拟或逼近正态分布曲线，越接近均值数据出现的频度越高，越远离均值数据出现的频度越小。
这个方法被美国人进行了推广和引申，把均值和方差引入过程的理念，
    输入             输出


如销售过程，产品开发过程，生产过程，采购过程等
输出的目标就是均值，偏离目标的程度就是方差，以此度量现行的状态并以PDCA循环的方法进行改善，确认改善后的状态处于哪一状态水平。6σ管理把过程的持续改善方法PDCA细分为五个阶段DMAIC。界定（define）测量（measurement）分析（analysis）改进（improvement）控制（control）。以此进行持续改善以满足顾客的需求。

以满足顾客的需求为关注焦点，也就是过程的输出目标以满足顾客的要求或潜在要求为基本点，进行过程设计。所谓顾客就是深受产品或服务影响的人。有内顾客和外顾客之分。内顾客就是受产品影响，但他是企业内部人，包括您的主管领导，以及您的下道工序作业者。外部顾客就是受产品影响但他不是公司的成员，包括购买产品的客户等。我们的企业一般对待外顾客的态度以及工作效率较好。但内部顾客的理念比较淡薄，其实只有真正保证了内部顾客的要求，才能实现确保外部顾客的要求。前者是基础。我们的领导向下属布置工作，要有意识面对的是顾客，要尽可能的讲解细致周密，避免不必要的误解与遗漏。上序向下序传递工作时也是这样，要有一种尽最大可能满足下序要求的理念，要把变化点交代清楚，可能的负面影响转达准确。我们的企业就是由这样的一道一道的顾客链条组成，哪一个环节出了问题，都会对实现最终顾客的要求产生不良的影响。
以满足顾客的需求为关注焦点，设计或再造流程。去掉或整合那些不产生价值、效率低下、大量浪费的过程。--------流程再造。
质量功能部署（QFD）是日本三菱重工在神户造船厂1972年最早使用的。QFD是一个跨专业的团队过程，用于设计开发新的产品（服务）或改进原有的产品（服务），它主要是将目光放在顾客需求上，将“软”而“模糊的”顾客需求转化成可以量测的目标，保证正确的产品（服务）迅速地进入市场。QFD是一个非常结构化（structured）的、矩阵驱动（matrix-driven）的过程，其运行包括4个阶段：

　　（1）将顾客需求（customer requirements）转化成设计需求（design requirements）。

　　（2）将设计需求转化成产品/零部件特性（product/part characteristics）。

　　（3）将产品/零部件特性转化成制造操作步骤（manufacturing operations）。

　　（4）将制造操作步骤转化成具体的操作/控制（operations/controls）